核心流程再设计

编辑:新人网互动百科 时间:2020-02-27 18:14:40
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R·B.克普莱与L.莫导克(R. B. Kaplan & L. Murdock)提出核心流程再设计(Core Process Redesign,CPR)的概念。
核心流程再设计指的是对工作流程、决策、组织和信息系统以集成的方式进行再设计。
它是对企业的业务流程进行创新,以达到企业的巨大改善。检查关键流程中的活动和信息流,以达到简化流程、降底成本、提高质量和灵活性的目的。
“再设计”可以提高组织的核心竞争力,以至于如此多的企业对企业流程进行了根本性的思考与再设计。
中文名
核心流程再设计
词    性
名词
要    点
企业的核心业务是什么?
简    介
信息系统以集成的方式进行再设计

核心流程再设计核心流程再设计的要点

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但在进行“再设计”之前,管理者必须想清楚一些问题。那么哪些问题应该是重点思考的问题呢?
1.企业的核心业务是什么?哪些业务带来了利润?
2.企业里哪些活动是流程?确定流程的标准是什么?
3.流程的逻辑关系是什么?串行、并行、分叉、反馈,等等。
4.搞清楚流程的结构。